L’accompagnement de projet

Pour que nous puissions aider les chefs de projet et/ou les acteurs d’une équipe projet, à la fois en leur apportant des outils et/ou des méthodes sur la gestion de projet et en les invitant à adopter les bonnes postures vis-à- vis de leurs parties prenantes (sponsors, cibles, contributeurs, …).

Principes généraux :

Un projet (réaliser un nouveau logiciel, concevoir et réaliser un nouveau service ou un nouveau produit, organiser un département, organiser un événement, …) est un moyen mis en œuvre au service d’une intention OU un outil mis en œuvre au service d’une stratégie, ce n’est jamais une fin en soi.

A ce titre, réussir un projet c’est :

  • Réussir le nouveau moyen ou outil

ET

  • Obtenir les résultats escomptés grâce à ce nouveau moyen ou outil

Accompagner un projet, c’est contribuer à la réussite sur ces deux dimensions. Cela passe par la nécessaire adhésion de l’ensemble des parties prenantes du projet concerné à sa finalité aussi bien qu’à la façon de l’atteindre. Combien de projet mort-né parce que leur sens a été perdu en cours de route ?

Ainsi s’agit-il de créer et ou renforcer le lien avec les acteurs du système concernés :

  • Sponsors
  • Equipe projet
  • Contributeurs
  • Cibles (internes ou externes), …

Cette adhésion ne peut se faire sans un travail au plus près de la part du chef de projet sur les process (afin d’avoir des victoires rapides, de prendre les bonnes décisions, de respecter les délais, …) autant que sur les postures (être explicite sur ce que l’on fait et sur là l’où on en est dans son avancée, être à l’écoute des signaux forts comme faibles de l’ensemble des acteurs du système afin de (ré)orienter son action, …).

Modalités d'application :

Nous accompagnons les chefs de projet sur des questions de process comme de postures :

  • Soit en tant que coach – en l’aidant à faire et/ou en lui servant de caisse de résonnance
  • Soit en tant que consultant – en faisant nous-mêmes (tout ou partie) sous sa conduite

Les bénéfices

  • Permettre au chef de projet d’avoir une lecture systémique de son projet
  • L’aider à travailler sur son rôle et sa place de porteur de projet
  • Lui donner l’occasion d’avancer de manière plus rapide et plus efficace
  • Lui fournir les éléments de méthodologie indispensables à la bonne conduite de son projet (tableau de bord, instruments de suivi et/ou de pilotage,
  • Identifier les bonnes postures à avoir pour réussir son projet
  • Optimiser sa relation avec toutes ses parties prenantes (sponsor, contributeurs, cibles, …)
    • Parmi les outils d’accompagnement possibles (liste non exhaustive agrémentée d’apports théoriques toujours utilisés de manière explicite vis-à- vis du chef de projet accompagné) :
      • Sur les process et le fond :
        • Elaboration d’un plan de projet
        • Cadrage du projet
        • MéthodeX2 et/ou DMAIC
        • Analyse des risques
        • Obtention de quick wins
        • Reporting, …
      • Sur les postures et la forme :
        • Travail sur la posture haute -> Réfléchir, transmettre le sens du projet, à travers divers supports de présentation et/ou de communication.
        • Travail sur la posture basse -> Recueillir les idées, suggestions, ressentis, à travers un questionnement qui soit à la fois pertinent et approprié à chaque cible.